冷热钱包分离
ouyi将大部分用户资产存放在离线冷钱包，热钱包只保留日常流动性。即使热钱包出现极端情况，冷钱包资产也不受影响。
开启白名单后，只有你预先添加的地址才能提币。即使账号被盗，攻击者也无法把资产转到陌生地址，给你留出冻结账户的时间。
ouyi安全中心把密码修改、2FA设置、设备管理、地址白名单、授权记录都放在一个页面。你不需要到处找，按清单逐项检查就行。
不一定。应用商店也可能存在山寨APP，最好从ouyi官网扫码下载，或者在商店里核对开发者名称是否为官方主体。下载后比对官网公布的哈希值最稳妥。
ouyi将大部分用户资产存放在离线冷钱包，热钱包只保留日常流动性。即使热钱包出现极端情况，冷钱包资产也不受影响。
ouyi记录每次登录的设备、时间和IP。你可以在安全设置里查看历史登录记录，发现异常立即修改密码并踢出设备，防止持续盗用。
绝对不会。ouyi官方客服不会通过任何渠道索要密码、验证码或让你远程共享屏幕。凡是索要这些信息的都是骗子，直接拉黑并举报。遇到可疑情况，通过官网在线客服核实。
第一步，只从ouyi官网下载APP，安装后核对哈希值。第二步，注册时用独立邮箱和强密码，立刻开启谷歌验证器2FA。第三步，先小额入金测试提币流程，确认地址白名单生效后再加大资金。别跳过任何一步，安全习惯从第一次使用就要建立。
ouyi安全团队全天候值班，账户异常或疑似被盗可以随时提交工单，平均响应时间在30分钟以内，紧急情况有加急通道。
很多安全问题出在下载环节。ouyi官方APP只从官网或指定应用商店获取，安装前核对数字签名和文件哈希，能避开大部分被篡改的安装包。
ouyi运营多年，有公开的储备金证明和定期审计报告，用户可以在官网查看。跑路风险主要看平台是否透明，ouyi的资产储备和风控披露相对完整，但任何中心化平台都有风险，建议大额资产分散存放。
当系统检测到异常交易行为，比如短时间内大额转出或异地登录后操作，ouyi会触发二次验证或临时限制，帮你拦住可疑操作。
立刻用注册邮箱发邮件给ouyi官方支持，说明情况并申请冻结账户。同时修改邮箱密码、开启邮箱二次验证。如果资产已被转出，ouyi会协助追踪链上记录，但追回难度较大，预防比补救重要。
提币被冻结通常触发风控，比如异地登录后立即提币、提币地址首次使用、或交易行为异常。联系客服提交身份验证和交易说明，一般24小时内解冻。提前开启地址白名单能减少这类情况。
别停留在“听说安全”的阶段。现在打开ouyi官网，花五分钟检查你的安全设置：2FA开了吗？地址白名单加了吗？登录设备都认识吗？做完这三步，你对ouyi安全吗会有自己的答案。